שופרסל מבקשת להודיע ללקוחותיה, כי בהמשך לפניית היצרן "הגביע מוצרי וופלים בע"מ" החברה פעלה לאיסוף המוצר שלהלן ממדפי הרשת והציבור מתבקש שלא לצרוך אותו: עוגיות לפעוטות בצורת אותיות, 180 גרם, קוד מוצר 7296073413134, מותג שופרסל, סימון עדיף להשתמש לפני 14/03/2022.
המוצר מיוצר על ידי חברת "הגביע מוצרי וופלים בע"מ" ומשווק תחת המותג שופרסל BABY.
האיסוף מבוצע בהמשך להודעת היצרן, לפיה בחלק מהאריזות נמצא ריח לא אופייני.
בשופרסל מדגישים כי:
"1. מתוך זהירות ואחריות לציבור לקוחותינו, המוצר הורד ממדפי הרשת והציבור מתבקש שלא לצרוך את המוצר.
2. כל יתר מוצרי החברה בטוחים לשימוש.
3. לקוחות שרכשו את המוצר יוכלו לפנות לקבלת החזר כספי בגינו.
4. בכל שאלה הציבור מוזמן ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של החברה בטלפון: 1-800-68-68-68, או באמצעי התקשורת הדיגיטליים המופיעים באתר ונציגי שירות הלקוחות ישמחו לסייע.
אנו מצטערים על אי הנוחות".