אל על מציעה מדיניות ביטולים מקלה בעקבות המצב הביטחוני
בהודעה מיוחדת שפורסמה, הודיעה חברת אל על על מדיניות ביטולים מקלה ללקוחותיה בעקבות המצב הביטחוני הנוכחי. לקוחות שרכשו כרטיס טיסה עד אתמול, יום ראשון, לטיסות המתוכננות להמריא עד מוצאי שבת, 10 באוגוסט 2024, יוכלו לבטל את כרטיסם ללא דמי ביטול ולקבל שובר למימוש עתידי לטיסות אל על. השוברים יהיו בתוקף עד ל-31 בדצמבר 2025 וניתנים למימוש בכל סוגי הכרטיסים הנמכרים בחברה: לייט, קלאסיק ופלקס.
הנפקת השוברים נעשית באופן עצמאי דרך אתר אל על. עם זאת, חשוב לציין כי השוברים אינם ניתנים להנפקה עבור כרטיסי טיסה שנוצלו באופן חלקי, כרטיסי בונוס, או כרטיסי טיסה שנרכשו במסגרת קבוצות.
בנוסף, הודיעה אל על כי היא עושה כל שביכולתה להפעיל את לוח הטיסות כסדרו ואף מתגברת טיסות ליעדים קרובים כמו יוון וקפריסין, במטרה לאפשר לכמה שיותר ישראלים לשוב ארצה. במידה ויחולו שינויים בלוח הטיסות, החברה תעדכן את לקוחותיה באתר האינטרנט שלה ובאמצעות הודעות סמס אישיות לנוסעים.
לפרטים נוספים ולהנפקת שוברים, ניתן לבקר באתר אל על או ליצור קשר עם שירות הלקוחות של החברה.
3 תגובות
מדיניות מקלה? או שכרטיס שיבוטל יימכר לאדם אחר במחיר כפול?
נכנסתי לאתר להזמין כרטיסים וגיליתי שביום שהחברות הזרות ביטלו טיסות המחיר ליעד שרציתי יותר מהכפיל את עצמו.
אל על מנסה לגרוף עוד כסף על הכרטיסים שמכרה ואנשים מחזיקים בהם.
היא גבתה מחיר נמוך וכעת שהביקוש גבוה מחפשים אנשים שיבטלו את מקומם וישריינו מועד אחר פחות יקר, כך יהיו עוד מקומות בטיסה לאל על שתמכור את הכרטיסים במחירי ביקוש שיא מופקעים.
אין גבול לעושק!!