חברת ישראייר זכתה במכרז ונבחרה לבצע טיסות חילוץ להשבת נוסעים חזרה לארץ ולאפשר יציאה לחול במקרים חריגים.
הטיסות על פי הגדרות המכרז, יבוצעו מנמל התעופה בפרנקפורט, גרמניה, אשר מהווה שדה תעופה מרכזי, המנקז אליו טיסות מכל העולם.
בשלב זה, האישור שניתן לביצוע הטיסות הוא לטיסה שתצא ביום שישי ה 29/1 לפנות בוקר בלילה שבין חמישי לשישי וטיסה נוספת ביום ראשון ה 31/1.
בכך ישראייר, אשר נהגה באחריות ומחוייבות ופעלה ללא הפסקה מתחילתו של המשבר, תהיה חברת התעופה היחידה שתפעיל בתקופה זו טיסות נוסעים בינלאומית ופנים ארציות.
על פי הנחיות משרד הבריאות, אזרחי ישראל אשר רוצים להגיע לארץ מחוייבים בבדיקת קורונה שלילית בתוקף שבוצעה 72 שעות לפני מועד ההמראה ולמלא טופס הצהרת בריאות.
נוסעים אשר רוצים לצאת מישראל מחוייבים לקבל אישור מוועדת החריגים.
בחברה מבהירים שבאחריות הנוסעים לוודא שברשותם כל האישורים הנדרשים.
מחיר כרטיס טיסה 250 דולר לאדם כולל כבודת יד עד 8 ק"ג ומזוודה עד 23 ק"ג.
הטיסות יפתחו למכירה באתר החברה במהלך שעות הבוקר.
