כתיבת תוכנית עסקית היא שלב קריטי בתהליך הקמת עסק חדש. תוכנית עסקית מסייעת ביזם להבהיר את הרעיונות והחזון שלו, להעריך את כדאיות העסק, ולמשוך משקיעים או שותפים פוטנציאליים. להלן בשיתוף היועץ העסקי שלומי גבאי , מדריך מפורט כיצד לערוך תוכנית עסקית מקצועית לעסק חדש.
תקציר מנהלים
התקציר הוא סיכום קצר וממוקד של התוכנית העסקית. הוא כולל את הרעיון המרכזי של העסק, המטרות העיקריות, קהל היעד, והצפי הכלכלי. התקציר צריך להיות כתוב בצורה שתמשוך את תשומת הלב של הקורא ותגרום לו לרצות לקרוא עוד.
תיאור העסק
בחלק זה מתוארים הפרטים הבסיסיים של העסק כמו: שם העסק, כתובת העסק, המבנה המשפטי של העסק (חברה בע"מ, עוסק מורשה, שותפות וכו'), תיאור המוצרים או השירותים שהעסק מציע, החזון והערכים של העסק.
ניתוח שוק
ניתוח השוק כולל מחקר מעמיק של הסביבה העסקית בה פועל העסק: דוגמת זיהוי קהל היעד: מי הם הלקוחות הפוטנציאליים ומהם הצרכים וההעדפות שלהם, ניתוח מתחרים: מי הם המתחרים הישירים והעקיפים, מהם החוזקות והחולשות שלהם, מגמות בשוק: מהן המגמות הנוכחיות והעתידיות בשוק בו העסק פועל.
תכנית שיווק
תכנית השיווק מפרטת את האסטרטגיות והטקטיקות שהעסק ישתמש בהן כדי למשוך לקוחות ולשמור עליהם: מיתוג: יצירת מותג חזק וייחודי, תמחור: קביעת מחירים בהתאם לערך המוצר ולשוק, ערוצי הפצה: איך ואיפה יימכרו המוצרים או השירותים, קידום מכירות: פרסום, קידום מכירות, יחסי ציבור ואסטרטגיות דיגיטליות.
מבנה ארגוני
בפרק זה מתואר המבנה הארגוני של העסק, כולל בעלי תפקידים מרכזיים: מנהלים, צוותים מקצועיים, יועצים חיצוניים, תרשימי זרימה: כיצד מתבצעים תהליכי העבודה והחלטות בארגון, תוכניות גיוס והכשרה: איך יגויסו ויוכשרו העובדים.
תכנית תפעולית
תכנית התפעול מתארת את הפעולות השוטפות של העסק: תהליכי ייצור או אספקה של השירותים, ניהול מלאי ורכש, לוגיסטיקה ותובלה, מערכות טכנולוגיות ותשתיות.
תכנית פיננסית
התכנית הפיננסית כוללת את התחזיות הכלכליות של העסק: דוחות רווח והפסד צפויים, תזרים מזומנים, תחזית מאזנים, ניתוח נקודת איזון, מקורות מימון והשקעה.
ניהול סיכונים
ניהול הסיכונים מזהה את הסיכונים הפוטנציאליים שהעסק עשוי להתמודד איתם ומציע אסטרטגיות לניהול והפחתת סיכונים אלו: סיכונים פיננסיים, תפעוליים, שיווקיים ורגולטוריים במידת הצורך.
האם ניתן לערוך את התוכנית העסקית לבד?
ניתן לערוך תוכנית עסקית באופן עצמאי, ועם זאת זכרו כי מדובר במסמך חיוני שמסייע ליזם להבהיר את הרעיונות והאסטרטגיות שלו, לגייס משאבים ולבצע את חזונו בצורה מתוכננת ומקצועית. יש לזכור לעדכן את התוכנית באופן שוטף ולבצע בה שינויים בהתאם להתפתחות העסק ולשינויים בסביבה העסקית. ביצוע כל שלב בצורה מדויקת ומקצועית יבטיח שהעסק יתחיל את דרכו בצורה הטובה ביותר ויהיה מוכן להתמודד עם האתגרים וההזדמנויות שבדרך. על-כן, רבים ממליצים שכן לערוך את התוכנית העסקית יחד עם יועץ עסקי הבקיא בתחום.
