למרות המצב הביטחוני: ההודעה של ביטוח לאומי למיליוני ישראלים

בניין ביטוח לאומי בירושלים עיר הקודש, צילום: אודי דוד בן דוד

למרות המצב הביטחוני הרגיש והצורך בסיוע לאזרחים במדינת ישראל גם בפן הכלכלי, בביטוח לאומי יצאו בבשורה שמפתיעה ישראלים רבים, בטח בתקופה כזאת בה התושבים אמורים להיעזר יותר ויותר בשירותי המוסד שאמור לסייע לאזרחי מדינת ישראל כשתקופת החגים הולכת וקרבה.

בניין ביטוח לאומי בירושלים עיר הקודש, צילום: אודי דוד בן דוד
בניין ביטוח לאומי בירושלים עיר הקודש, אילוסטרציה – צילום: אודי דוד בן דוד

ביטוח לאומי סוגר את שעריו לציבור הרחב בין התאריכים 19.8-2.9, למרות המצב הביטחוני

המוסד לביטוח לאומי הודיע על סגירת כל סניפיו ברחבי הארץ לקבלת קהל החל מה-19 באוגוסט ועד ה-2 בספטמבר למניינם, כולל. ההחלטה התקבלה למרות המצב הביטחוני המתוח והצורך של אזרחים רבים בסיוע מהמוסד.

שירותים חיוניים ימשיכו לפעול כסדרם

למרות הסגירה, המוסד לביטוח לאומי מדגיש כי העבודה הפנימית תימשך כסדרה, וכי עובדי המוסד ימשיכו לטפל בפניות ובטיפול בתיקים. בנוסף, ועדות רפואיות שנקבעו לתקופה זו יתקיימו כרגיל.

חידוש קבלת קהל מותנה בהזמנת תור מראש

קבלת קהל בסניפים תחודש ב-3 בספטמבר, אך ורק למי שהזמין תור מראש דרך אתר האינטרנט של המוסד לביטוח לאומי.

מענה לציבור יינתן באמצעות ערוצים דיגיטליים

המוסד לביטוח לאומי קורא לציבור להיעזר בערוצים הדיגיטליים כדי לקבל מענה לפניותיהם במהלך תקופת הסגירה. ניתן לפנות לנציגי השירות באמצעות הטלפון או באמצעות צ'אט באתר המוסד.

ההחלטה מעוררת ביקורת

ההחלטה לסגור את הסניפים דווקא בתקופה זו, שבה אזרחים רבים מתמודדים עם קשיים כלכליים ובריאותיים, המוסד לביטוח לאומי צריך להיות זמין ולספק מענה לציבור הרחב.

ביטוח לאומי: סגירת סניפים הכרחית

המוסד לביטוח לאומי טוען כי הסגירה הכרחית לצורך ביצוע עבודות תחזוקה ושדרוג מערכות המחשוב. עוד נמסר כי המוסד עושה כל מאמץ כדי להבטיח שהציבור יקבל מענה הולם באמצעות הערוצים הדיגיטליים.

מה יקרה בגימנסיה העברית ברחביה? התכנית שתשנה את פני המתחם – ירושלמים – חדשות ירושלים

14 תגובות

  1. קשקוש. העובדים פשוט רוצים לצאת לחופשת קיץ לפני החזרה ללימודים של הילדים ובביטוח הלאומי החליטו על
    חופשה מרוכזת" וסוגרים את השערים. ישאירו "תורנים" בכמה מחלקות וזהו.. כל התגובה שלהם לצעד הזה זה דיברים בעלמא. תחזוקה אפשר לעשות גם בשמן עבודה. סגירת הסניפים להל זו פגיעה במתן שירות הכרחי. אבל כמו משרדי ממשלה וחברות ממשלתית אחרות כולם מצפצפים על הקהל השבוי שלהם….

  2. כל הכבוד, אם הנהגת המדינה לא מתביישת להשתין מהמקפצה ולצאת להתפגר למשך 3 חודשים
    תוך כדי מלחמה / חיילים נהרגים, חטופים שבויים במנהרות, מצב כלכלי קטסטרופה מה רוצים מעובדי
    המוסד לביטוח לאומי. קודם תעמידו במקום את מנהיגיכם.

  3. עוד שערוריה!!!!!!
    שיתביישו!
    אפשר לצאת בחלקים לסירוגין……בלי לפגוע בלקוחות ! כן. לקוחות.שמשלמים את המשכורות שלכם.

  4. לא חשוב מתי הביטוח הלאומי היה מבצע את פסק הזמן לצורך שדרוג המערכת תמיד יהיו מספיק חתולים שיללו.
    הביטחון הלאומי מנגיש את הערכות שלו טוב יותר ממשרדים ציבוריים אחרים ואין סיבה להתלונן.

  5. אם הם ימשיכו לטפל בפניות הציבור אז צריך לאפשר להם כי הם לא יוצאים לפגרה ארוכה כפי שעושים נבחרי העם בכנסת. הביטוח לאומי משרת אותנו והלוואי שיצר משרתי הציבור יפילו כמוהם.

  6. ביטוח לאומי הוא גוף שמתנהל כגוף פרטי וכאשר הממשלה רואה שומעת שיש כסף בקופה ישר לוקחת מעבירה לעצמה סכומים מטורפים וב2027 כבר הקופה של ביטוח לאומי תהיה ריקה אבל לעם לו מזיז זה מטורף אנשים מבוגרים שצרכים את ביטוח לאומי ולא משתמשים בשום דרך במחשבים וסמרטוט פון יכלו קש לא יאמן שבישראל בזמן מלחמה התהלות בזיוה

  7. ניסיתי לקבוע תור החל מה 3 בספטמבר ולא ניתן בשום ערוץ. כל הימים של חודש ספטמבר ואוקטובר חסומים ללא זמינות. הפקרות!

  8. אני לא מבינה על מה המהומה על לא מאומה מאחר והכל נישאר כרגיל ויש מענה לכולם אז על מה הפאניקה,הגיע הזמן שגם ביטוח לאומי ישדרג את הסניפים בסוף התוצאה טובה לכולם .אז סבלנות

  9. אני מחתימה ממרץ בלשכת האבטלה ב. 63 ובטוח לאומי לא מצא עניין למרות כל הטפסים שביקש וקיבל לשלם לי.. לך תבוא תלך תבוא…. כשהשירות הטלפוני שלהם שווה לתחת. ממש זוועת עולם

  10. שילכו לעזאזל כל עובדי הביטוח הלאומי ובראשם כל השרים.
    15 שנים שקצבאות הזקנה והסיעוד למזרחיים לא עלו והאשכנזים בשם השואה גונבים את כספי משלם המיסים וחיים בעושר רב ע"ח רווחת המזרחיים .

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

אהבתם את הכתבה? שתפו...

מה חדש?

דילוג לתוכן