22 חברות ייקנסו על הטעיית לקוחות במכירת אלכוג'ל

דוד פפו

הרשות להגנת הצרכן החליטה לקנוס ב-2.3 מיליון ש"ח חברות ששיווקו מוצרי אלכוג'ל והטעו את הלקוחות, בין היתר בנוגע לאחוז האלכוהול במוצר.

חלק מהחברות ציינו על המוצר שהוא מכיל 70% אלכוהול בעוד שבדיקה שנעשתה גילתה כי כמות האלכוהול בו נמוכה יותר. חלקן גם הטעו בנוגע לקיומו של רישיון מוצר ממשרד הבריאות.

יו"ר הסתדרות בתי הרוקחים, ובתי המרקחת הפרטיים בישראל, דוד פפו, מסביר במדריך קצר ומזורז, לכל מי שמעוניין לרכוש מוצרי פארמה למנייהם, כיצד ניתן לזהות אלכוג'ל או כל מוצר אחר איכותי ואמיתי, מאילו מקומות כדאי להזהר ברכישה. וסימנים שאמורים להוות נורות אדומות לפני קניית המוצר.

הכלל הראשון הוא קנייה במקום "מוסדר": בתקופת הקורונה הופיעו הרבה מאוד חנויות פופ-אפ, אשר קיימות היום ונעלמות אח"כ, חלקן מוכרות מוצרים כגון אלכו'גל, מסכות ועוד. יש לוודא שאותו עסק אכן עסק מוסדר ומוכר לרשויות, עם רשוי, רישיון עסק – מה שיעיד על כך שיש על מקום מכר זה בקרה ופיקוח.

הכלל שני: מוצרי פארם קונים בבתי מרקחת
העדיפות לרכוש מוצרים שכשורים לתחום הבריאות והרפואה בבתי מרקחת בלבד. עליהם יש בקרה כפולה ומכופלת.

בעלי חנויות שלא מכירים את התחום אך מעוניינים למכור מוצרים כגון אלכוג'ל, עלולים בעצמם ליפול קורבן לרמאים ולקנות מוצר שמה שרשום עליו ומה שקורה בפועל, אלא דברים שונים.

כלל שלישי: אל תתעצלו, תכנסו לאתר הממשלתי
כאשר מדובר על רכישה של מוצר שהוא חיוני ביותר, ושאי דיוק בו עלולה להוות סכנה לבריאות, היכנסו למאגרי המידע של משרד הבריאות וחפשו אותו ואת האישור שהמוצר מצהיר על עצמו שיש לו. מצאתם מוצר שלא מופיע באתר משרד הבריאות ועל גבו רשום שהוא מאושר משרד הבריאות – יש סיכוי טוב שמדובר בעבירה ואמירת כזב.

הכלל רביעי: יותר זול פחות טוב? לא תמיד. אנו רגילים לחשוב שמוצר יותר יקר בהכרח אומר יותר טוב. אבל לא כך הדבר במקרה שאנו עוסקים בו. במקרים לא מעטים שמתי לב כי המחיר אינו מהווה אינדיקציה לאיכות המוצר. דווקא הזייפנים מתמחרים את מוצריהם קצת יותר גבוהה מהרגיל על מנת לטשטש את החשד של הלקוחות.

לסיכום, אנו נמצאים בתקופה רגישה, שבה אלכוג'ל הפך להיות חברו הטוב ביותר של האדם. מדובר במוצר חיוני ביותר שמסייע במאבק בהתפשטות המגפה, לכן כדאי לקנות את המוצר במקום מוסדר עם רישיון עסק עם עדיפות לבית מרקחת. וודאו שמוצר שמצהיר שהוא באישור משרד הבריאות אכן מופיע באתר. ואל תחשבו שאם קניתם את המוצר היקר יותר בהכרח קניתם את הטוב יותר.

בריאות איתנה לכולם.

דוד פפו
דוד פפו. צילום: הסתדרות הרוקחים
מותג התה והחליטות פומפדור משיק לראשונה בארץ חליטות אורגניות סדרה הכוללת 3 טעמים ייחודיים

אהבתם את הכתבה? שתפו...

מה חדש?

דילוג לתוכן